KSeF to szansa na rozwój czy ryzyko wycieku danych?

Krajowy System e-Faktur (KSeF) można z powodzeniem chwalić jako ambitny pomysł na cyfryzację państwa oraz docelowe odbiurokratyzowanie relacji biznesowych i administracyjnych. Słowo „docelowe” jest tu jednak kluczowe, ponieważ na obecnym etapie wdrożenie KSeF kosztowało polskie firmy mnóstwo wysiłku oraz nakładów finansowych. Należy pamiętać, że nowy system zmienia nie tylko sposób wystawiania faktur, ale wpływa na całość procesów zarządczych w przedsiębiorstwach (systemy ERP). Elektroniczne obiegi dokumentów, które automatycznie uruchamiają zakup zapasów po sprzedaży produktu czy sterują płynnością finansową, musiały zostać zintegrowane z państwową platformą. Koszty tych modyfikacji bywały znaczące, a ze względu na zmiany w harmonogramie i specyfikacji technicznej, niektórzy przedsiębiorcy musieli ponosić je kilkukrotnie. Nastroje biznesu dodatkowo pogorszyły problemy techniczne z początku roku. Choć sam KSeF działał poprawnie, wąskim gardłem okazał się Profil Zaufany, który uległ przeciążeniu, uniemożliwiając logowanie. W narracji medialnej często pojawia się argument, że to dopiero początek kłopotów, skoro system objął na razie tylko ułamek firm. To jednak nie do końca trafna diagnoza. Już w lutym miliony podmiotów próbowały logować się do systemu, by odebrać faktury kosztowe, co wygenerowało ogromny ruch. Wydaje się, że te „choroby wieku dziecięcego” mamy już za sobą.

– Patrząc w przyszłość, widać jednak dwa oblicza KSeF. Największym zagrożeniem długoterminowym pozostaje kwestia szczelności danych. Faktury zawierają bezcenne tajemnice handlowe: informacje o dostawcach, marżach czy kluczowych składnikach produkcji. Ujawnienie tych danych konkurencji mogłoby zadecydować o „być albo nie być” wielu firm – powiedział serwisowi eNewsroom.pl Kamil Sobolewski, Główny ekonomista Pracodawców RP. – Musimy zaufać państwu, że informacje te nie trafią w niepowołane ręce, np. do hakerów, nieuczciwych urzędników, czy konkurencji. Obawy nie są bezpodstawne, podczas wdrażania podobnego systemu we Włoszech w 2019 roku doszło do niekontrolowanego wycieku wrażliwych danych do pośredników. Polska Administracja Skarbowa z pewnością jest świadoma tego ryzyka, ale w kwestii cyberbezpieczeństwa przedsiębiorcy muszą wziąć zapewnienia urzędników nieco „na wiarę”. Z drugiej strony, KSeF niesie ze sobą ogromny potencjał pozytywny, zwłaszcza w obszarze usług fintechowych. Cyfryzacja danych finansowych otwiera drogę do nowoczesnych usług, takich jak zautomatyzowany faktoring. Przykład Chile pokazuje, że podobny system umożliwił firmom błyskawiczne odzyskiwanie płynności. Dzięki cyfrowemu potwierdzeniu transakcji z renomowanym kontrahentem, przedsiębiorcy mogą otrzymać środki od pośredników finansowych nawet na trzy miesiące przed terminem płatności faktury bez skomplikowanych wniosków i biurokracji. Podsumowując: KSeF to spory potencjał technologiczny, szansa na większą efektywność, automatyzację i redukcję zatrudnienia w działach księgowych w przyszłości. Jednak „tu i teraz” oznacza to dla firm bolesny proces dostosowawczy i uzasadniony lęk o bezpieczeństwo najcenniejszych danych biznesowych - podkreślił Kamil Sobolewski.