112 – numer, który ratuje życie

Europejski numer alarmowy 112 służy już od ponad 30 lat. Jego fundamentem jest zapewnienie wszystkim obywatelom Unii Europejskiej możliwości sprawnego i szybkiego poinformowania o zagrożeniu życia lub zdrowia. System ten opiera się na rozbudowanej sieci Centrów Powiadamiania Ratunkowego (CPR), rozsianych po wszystkich krajach członkowskich. W Polsce funkcjonuje 17 takich placówek. Znajdują się one w każdym mieście wojewódzkim, a dodatkowe centrum ulokowane jest w Radomiu na Mazowszu. To właśnie tam trafiają wszystkie połączenia wybierane na numer 112. Rolą operatorów CPR jest odbiór zgłoszenia, jego weryfikacja oraz agregacja danych. Jeśli wezwanie jest zasadne, informacja jest natychmiast przekazywana do odpowiednich służb ratunkowych: Policji, Straży Pożarnej lub Ratownictwa Medycznego, które podejmują interwencję na miejscu zdarzenia.

 – Skala działania systemu w naszym kraju jest ogromna, każdego roku Polacy wykonują kilkadziesiąt milionów połączeń na numer alarmowy. Niestety, statystyki ujawniają poważny problem: znaczna część tych telefonów jest zupełnie nieuzasadniona. Blokują one linię, która w tym samym momencie może być potrzebna komuś, kto walczy o życie – powiedział serwisowi eNewsroom Mikołaj Krupiński, Rzecznik prasowy Instytutu Transportu Samochodowego. – Dlatego w Europejskim Dniu Numeru Alarmowego, 11 lutego warto przypomnieć o zasadach odpowiedzialnego korzystania z tego narzędzia. Numeru 112 należy używać roztropnie i wyłącznie w sytuacjach nagłego zagrożenia. Należą do nich: zagrożenie życia i zdrowia, pożary, wypadki drogowe, akty przemocy, kradzieże czy naruszenie bezpieczeństwa publicznego. Pamiętajmy, że dzwoniąc bez potrzeby, możemy odebrać komuś szansę na ratunek – podkreśla Mikołaj Krupiński.