Jak nie dać się okraść na wakacjach?

Karta płatnicza utracona poza terytorium Unii Europejskiej daje przestępcom i cyberprzestępcom większe możliwości działania niż w ramach UE. W przypadku karty zgubionej za granicą możemy zostać pozbawieni wszystkich środków – dlatego trzeba natychmiast zgłosić taką sprawę na infolinię bankowi i dokonać zastrzeżenia karty. W takim przypadku obowiązują regulacje, które wskazują na odpowiedzialność klienta przed zgłoszeniem zastrzeżenia karty i po zgłoszeniu zastrzeżenia. Jeżeli zostaniemy okradzeni ze środków, bo na przykład korzystaliśmy z bankowości elektronicznej, gdzieś nieopatrznie ujawniliśmy czy zostawiliśmy dane do logowania – wówczas natychmiast powinniśmy zgłosić tę sprawę na infolinii bankowi. Niektóre banki dają możliwość zablokowania dostępu do aplikacji lub karty przez bankowość mobilną, nawet w telefonie. Od takich najprostszych dostępnych środków należy zacząć, a następnie natychmiast dzwonić do banku celem zgłoszenia sprawy.

– Pamiętajmy o podstawowych zasadach higieny korzystania ze środków płatniczych, czy z bankowości elektronicznej. Zwłaszcza w przypadku, gdy udajmy się na wakacje i próbujemy się logować w bankowości elektronicznej – powiedział serwisowi eNewsroom.pl Tadeusz Białek, Prezes Związków Banków Polskich. – Trzeba pamiętać, że poza terytorium Unii Europejskiej jesteśmy słabiej chronieni. Nie ma takich procedur, jak chociażby 3DSecure – który zabezpiecza nas w przypadku kradzieży karty czy w zakresie prób dokonania zapłaty cudzą kartą w internecie. Musimy być szczególnie czujni w zakresie ochrony naszych danych identyfikacyjnych do karty. Tradycyjnie nie wolno nigdzie zapisywać pinów i mieć kartę płatniczą właściwie zabezpieczoną, zawsze przy sobie. Musimy też uważać na logowanie się do bankowości elektronicznej, także przez komórkę do naszej bankowości mobilnej. Nie wolno korzystać niepewnych źródeł internetowych – zwłaszcza otwartych publicznie, które są łatwe do przejęcia przez przestępców. Musimy po prostu wzmożyć naszą czujność – apeluje Tadeusz Białek.